图书介绍

零售管理 修订第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

零售管理 修订第2版
  • 任锡源，杨丽主编 著
  • 出版社： 北京：首都经济贸易大学出版社
  • ISBN：9787563813087
  • 出版时间：2011
  • 标注页数：305页
  • 文件大小：20MB
  • 文件页数：317页
  • 主题词：零售商业－商业管理

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图书目录

第一章 零售管理概述1

第一节 零售与零售管理2

第二节 有店铺零售7

第三节 无店铺零售18

第四节 零售业26

本章案例33

思考题36

第二章 制定零售战略37

第一节 零售企业战略概述37

第二节 零售企业战略分析40

第三节 零售战略任务和目标52

第四节 零售企业总体发展战略54

第五节 零售企业战略实施与控制57

本章案例60

本章小结61

思考题62

第三章 零售顾客分析63

第一节 零售顾客的需求63

第二节 零售顾客的购买动机70

第三节 零售顾客的购买行为73

第四节 零售顾客的细分87

本章案例91

本章小结92

思考题92

第四章 零售店址规划94

第一节 店址与零售战略94

第二节 零售企业商圈分析102

第三节 零售店开设区域选择111

本章案例113

本章小结114

思考题115

第五章 零售商品的采购与分类116

第一节 零售商品的分类组合116

第二节 零售商品的采购127

第三节 零售商品的配送133

本章案例142

本章小结144

思考题145

第六章 零售商品的展示146

第一节 零售商店的布局146

第二节 零售商品的陈列150

第三节 零售商品的展示环境159

第四节 零售商品的橱窗展示166

本章案例171

本章小结172

思考题173

第七章 零售商品的定价174

第一节 零售商品定价的影响因素174

第二节 零售商品的定价方法177

第三节 零售商品的定价策略181

第四节 零售商品的价格调整186

本章案例189

本章小结192

思考题193

第八章 零售商品的促销194

第一节 制定零售促销计划194

第二节 设计零售促销组合201

第三节 零售销售促进（SP）策略206

本章案例217

本章小结219

思考题220

第九章 零售企业组织管理221

第一节 零售企业组织结构设计221

第二节 零售企业的人力资源管理230

第三节 零售企业的管理信息系统236

第四节零售企业的供应链管理244

本章案例251

本章小结254

思考题255

第十章 零售管理实务256

第一节 特许经营管理实务256

第二节 便利店管理实务262

第三节 专卖店管理实务273

第四节 超市管理实务278

第五节 网上商店管理实务290

第六节 团购295

本章案例301

本章小结303

思考题304

参考文献305

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