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1如何做好一位总务（管理部）主管1

1-1目标管理表2

1-2启发总务人员应努力充实成长的开导词3

1-3使人事部门人员体认其工作价值的开导词4

1-4启发事务部门人员体认其职务本质的开导词5

1-5劝导事务部门亲进自动化办公器具的开导词6

1-6劝导部属做事讲求轻重缓急的开导词7

1-7总务主管的重点业务审核一览表8

1-8后勤单位主管作业审核表10

1-9主管拟就够水准企划案的参考一览表12

1-10使总务人员体认其工作价值的开导词13

1-11一目了然的单张式企划表14

2教育训练与员工升等检定17

2-1在职教育和部门教育宛如车之两轮18

2-2教育训练的种类与实施22

2-3员工教育训练办法28

2-4技能检定办法38

2-5员工升等考试办法39

3办好会议及活动的控制办法45

3-1使会议更具成效的事前审检表46

3-2演讲、讲座的重点整理表47

3-3提高会议绩效的计划表48

3-4提高会议效率的实用表50

3-5使会议饶有成效的要领一览表52

3-6充实更每好的人生计划表54

3-7使活动圆满成功的审核一览表56

3-8参观、考察活动的重点整理表59

4出差管理办法61

4-1出差管理办法范例A62

4-2出差管理办法范例B68

4-3出差管理办法范例C71

4-4公务人员国外出差旅费规则76

5文书管理办法87

5-1妥当保存文件的档案保存年数表88

5-2文书管理办法范例A90

5-3文书管理办法范例B99

6文具及财产管理办法103

6-1文具用品管理办法104

6-2防止浪费办公用品的现况查核表109

6-3文具用品与财产管理办法110

7降低公司不当开销的控制办法119

7-1进行公司内部行政革新以节省费用120

7-2使改变公司的体制以节减费用133

7-3撙节部门开销的审核表139

7-4节省开销的实践作业表140

7-5事务费用的节省之道142

8汽机车管理及货款办法159

8-1公务车使用办法160

8-2车辆管理办法166

8-3汽机车管理办法170

8-4车辆管理办法与各类车型补助标准173

8-5汽机车贷款办法180

9出入厂管理办法181

9-1出入厂管理办法范例A182

9-2出入厂管理办法范例B187

10创意提案改善制度195

10-1如何达到全体参与提案的目的196

10-2鼓励部属提议的实用建议表199

10-3使改进方案源源不绝的提案卡200

10-4创意提案改善制度范例A201

10-5创意提案改善制度范例B209

10-6创意提案改善制度范例C220

10-7表单奖金核发办法228

10-8员工奖励办法230

11职工退休办法与规定233

11-1劳工退休金概范234

11-2劳工退休准备金提拨率计算公式236

11-3从业人员退休办法238

11-4职工退休储蓄办法241

11-5职工退休基金保管运用及分配办法243

11-6职工退休基金管理委员会设置要点247

12员工福利及安全规定253

12-1福利措施与安全规定254

12-2员工福利制度271

13办公室自动化的推行方法287

13-1 OA（办公室自动化）的构成288

13-2电脑化的事前评估291

14其他一般总务性管理办法325

14-1印信管理办法326

14-2企业名牌管理办法328

14-3长途电话管理办法329

14-4钥匙管理办法331

14-5宿舍管理办法范例A332

14-6宿舍管理办法范例B336

14-7保险库管理办法339