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第一章 轻松影响他人的6个掌控原理3

互惠原理3

喜好原理5

权威原理10

短缺原理15

社会认同原理36

承诺和一致原理53

第二章 轻松影响他人的9种掌控术67

洗脑术67

催眠术73

诡辩术76

心理暗示术80

行为矫正术83

需求诱惑术87

软绳捆柴术89

舆论效应术92

攻其软肋术94

第三章 掌控消费者：轻松影响他人的营销法则99

定价的影响力——价格歧视是如何诱导消费者的99

色彩的影响力——高科技企业为什么喜欢用蓝色102

品牌的影响力——为何暗示语能吸引消费者的关注106

广告的影响力——为什么促销能引来大批消费者108

产品设计的影响力——人性化设计为何招客户喜欢112

文案的影响力——标题党是怎样吸引你眼球的115

秒杀的影响力——饥饿营销是如何达到销售目的的117

第四章 掌控你的对手：轻松影响他人的沟通法则127

避免直言——下属这样说，领导才有耐心听127

体恤关怀——领导这样说，下属才会言听计行130

平等交流——同事间这样说，才能成为好搭档136

巧妙攻心——谈判时这样说，才能摆脱僵局141

以礼入情——销售员这样说，客户才会动心146

言语温和——家长这样说，孩子才会用心听150

第五章 掌控你周围的人：轻松影响他人的社交法则157

微笑社交——跟任何人都能聊得来157

形象制胜——用气质打开他人的心门161

拉近关系——得到认同后轻松影响他人165

有效倾听——用赢家的思维模式影响他人169

投石问路——用肢体动作俘获人心173

拒绝有道——明确态度，给他人施加影响178

第六章 反向掌控：影响企图影响你的人185

识破谎言——理性思考，让说谎者的逻辑不攻自破185

识破骗局——明察秋毫，让骗子毫无可乘之机191

反洗脑——保持头脑清醒，让企图洗脑者却步198

反诡辩——突破思维定式，让诡辩者甘拜下风203

后记212